近くにあるくら寿司という回転寿司屋に行った時に
なんと時間指定で予約ができることを知りました!
ただシステムの登録にはEPARKという会社にメールアドレスを
登録する必要がある上に、そのメアドも携帯メールでないと
予約ができないシステム。
仕事がら個人情報に関しては敏感なので早速ネットで
EPARKの評判を調べてみることにしました。
そうしたら出てくるわ出てくるわ、あまり良くない評判が。
なんでもEPARKに登録した翌日から、迷惑メールが
大量に送られてくるとのこと。
さて、EPARKは悪徳業者なのでしょうか?
そのあたりのことを法律議論も含めて丁寧に解説します。
その前に、そもそもEPARKというサイトはどのようなサービスを
提供しているのでしょうか?
簡単に解説いたします。
EPARKの役割
EPARKは、お店の混雑情報を、そのお店に代行して
配信するサービスを行っています。
それに付随して予約サービスなども提供しているという
わけです。
一つのお店が上記のようなシステムを持とうとすると
結構初期投資が必要です。
そこで、規模の経済を利用して、
一つのシステム会社が多くの店を加盟店にして
まとめてサービスを提供しようというわけです。
そしておそらく導入費用も目玉が飛び出るほど
高額ではないと思います。
その理由は、この後お伝えいたしますね。
EPARKに登録した途端に迷惑メールが来る理由
結論から先にいうと、EPARKに登録すると
一般的な人が迷惑メールだと感じるようなメールが
届くのは確かなようです。
とはいえ決してEPARKというサイトが提供している
システムが違法というわけではありません。
カラクリはこうです。
その前に、迷惑メールに関しては法律が整備されています。
いわゆる特定電子メール法というものです。
ちなみに私はインターネットビジネスを教えるスクールで働いていた関係で詳しいです。
例えば>>このようなノウハウ<<があります。
その中でも重要なものは、受信者の同意を得なければ
メルマガ等のメールを配信してはいけないというものです。
そして、そのメールはいつでも解除できるように
解除方法が明記されていなければいけないとされています。
なので、まずEPARKに登録後メールが送られてくること
自体は違法ではありません。
でもあなたはこんなふうに思うかもしれません。
「登録はしたけどメールの配信に同意なんてしてないよ」
実は、知らず知らずしてるのです。
それは利用規約とプライバシーポリシーです。
私も試してみましたが、最初に仮登録する時に
利用規約とプライバシーポリシーに同意しています。
そこにメール等で情報を配信する旨が書かれているのですね。
でも、送られてくるメールが多すぎなんだけど・・・
はい、かなりのメールが送られてくるようですね。
例えば、くら寿司のサービスを利用するのに
くら寿司のお得情報などが送られてくる分には
場合によっては嬉しいかもしれません。
しかし自分が全く利用しないクーポン券等の
サービス券なんか送られてきても迷惑ですよね。
ところがそんなのEPARKにとってはお構いなしです。
で、問題なのは他の店の情報に関しても
EPARKはメルマガを配信することができるのかですが・・・
これは法的に言えばできちゃうんです。
根拠は先ほど出ている利用規約とプライバシーポリシーです。
この中に「EPARK加盟店の商品等の広告又は宣伝のため」に
登録者のメールアドレスを用いていいことになっているんです!
なので繰り返しますが、法的には文句が言えないということです。
それでは、これらのEPARK加盟店なるものの迷惑的なメールを
配信停止することはできないのでしょうか?
EPARK加盟店の迷惑的なメールを解除する方法
これはEPARKのマイページから配信停止が可能です。
以下、EPARKのQ&Aを引用します。
質問:EPARKやお店から、メールがこないように設定するには?
答え:各登録店舗や「EPARK」からのお知らせ、メールマガジンの配信の設定を変更できます。
■メール配信設定の変更方法
「マイページ」内、「設定変更」の「メール配信設定変更」ページにて、解除する場合には、チェックを外して設定変更してください。
(各登録店舗のページでも「お知らせメールの受信設定」で変更可能です。)
さて、加盟店のシステム導入料はそれほど莫大には
ならないと思うということを前述しました。
その理由がここにあります。
どういうことかというと、
EPARKは加盟店を増やしていくことにより
どんどん合法的に個人情報を入手できるのです。
つまり顧客リストですね。
この顧客リストというのは商売人にとっては非常に大事です。
その昔、江戸時代には火事があっても
この顧客リストだけは持って逃げろという格言のような
ものがあったそうです。
つい最近、ベネッセの顧客情報が一太郎などのソフトを
手がけるジャストシステムに横流しされていることが
社会問題となりました。
まあ正確にいうと、横流しというよりは不透明な
顧客情報の売買ですね。
安くない金額で売買されるほど顧客情報、
すなわち顧客の個人情報というものは
商売人にとって喉から手が出るほど大切なモノなのです。
しかし、今回のEPARKのように至極合法的に
企業はあなたの個人情報を狙ってきます。
なので、個人情報を入力したり記入したりするときには
十分に注意しましょうね。
と同時に職場では、もしかしたらあなたは顧客の個人情報を
管理する立場にあるかもしれません。
だとしたら、僭越ですが、職場の仲間と常々
個人情報を守ることの大切さを話題として取り上げて
いただければと思います。
特に経営者は場合によっては個人情報の扱いを間違うと
法律を犯すことになりますので要確認です。
インターネットでビジネスすることは可能です。
ジャンルによっては月5万円程度なら初月から手に入ります。
『【下克上∞(MUGEN)】~トレンドアフィリエイト教材~』
E Parkは基本的に●●●●●です。
私は開業医ですが、基本情報は勝手に登録されいます。
私は小児しか扱いませんが、なぜか20代、30代の成人からの通院しましたといったクチコミが載せられています。
内容も、痛くない程度などといい加減ない内容です。
とりあえずではなくきちっとした治療を提供しているため、痛みを伴う場合は麻酔を使いますし、泣くこともあります。
いい加減な情報で世間の人たちを惑わす行為は非常に危険なため、×××××と感じます。
通りがかりさん、こんにちは。
投稿ありがとうございます。
現在、EPARK側から、この記事の削除申請が来ています。
インターネットでの口コミは真偽の程が明らかでないものも多いですね。
それをわかっていればまだいいのですが、わからないでいると偽物の情報に振り回されることになります。
また、わかってはいても一度イメージがついたものは抜け切らないので、とにかく一度は疑ってみることは必要だと感じています。
EParkは●●でした…
お店を始めてたまたま営業に来られて試しに…と半年とりあえず無料で、半年からは決めてもらったらいいです。試してみませんか?と。ネット予約を試すと、勝手に契約延長なってるからと引き落としされるし、「そんなの聞いてない辞めます」と言うと途中解除は契約違反で違約金かかりますと…
気を付けないとだめです。
通りがかりBさん
投稿ありがとうございます。
現在、EPARK側から、この記事の削除申請が来ています。
気になるところを伏せ字にさせていただきました
なんでも「●●」という言葉を使うと人格的侵害にあたるのだそうです。
それでも通りがかりB様や通りがかり様は痛い目に合われているのでしょうか?
しかも、私がこの記事で書いたのはメールアドレスを登録する側の立場でしたが
登録店側の方にも不都合が生じている可能性があるのですね。
予約システムを入れているものですけど、いろいろと問題が発生したりお客様からの問い合わせなどあり、EPARKに個人情報の問い合わせをして納得いかなかったので途中でシステム辞めようと思ったら営業さん良い加減な態度とられました。
システム入れるまでは、協力的でしたのに辞めるとなると態度が一変しますね〜(笑)
態度悪すぎて違約金払ってでも辞めるつもりです。
通りがかりCさん
コメントありがとうございます!
いろいろ大変のようですね~
検索すればEPARKの悪評判がたくさん出てきますよね。。。
私はEPARKのサービスを利用して純粋にこの記事を書いただけなんですが
記事削除の依頼がきて精神的に参っています。
でも疑問に思ったひとの役に立てるなら屈しません!